消費生活アドバイザーとは

消費生活アドバイザー資格は、主に企業や行政機関、各種団体等の消費者関連部門において消費者の苦情相談にのったり、消費者の意見や動向を的確につかんで、商品・サービス等の開発、改善に反映させるなどの職務を行なう専門家として、日本産業協会が主催する民間資格です。消費生活アドバイザー試験は、管轄省庁の大臣の認定を受けています。

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